东风本田发布“实质的信赖”售后服务品牌

汽车年夜世界综合报道 2013年3月15日,以 专心许诺 办事进级 为主题的春风Honda售后办事品牌宣布会在全国354家特约发卖办事店同时举办。在春风本田汽车有限公司副总司理刘洪、春风本田特约发卖办事店全部员工、媒体和车主的配合见证下, 本质的信任 售后办事品牌正式宣布,为春风Honda售后办事范畴揭开了汗青新篇章。春风本田汽车有限公司副总司理刘洪致辞 现在中国汽车市场成长愈发迅猛,花费者意识也在不竭进级,周密过细的售后办事已成为晋升花费者口碑的主要身分。春风Honda此次宣布 本质的信任 售后办事品牌,恰是为了进一步进步售后办事质量,给花费者一份实其实在的办事许诺。据懂得,此次春风Honda宣布全新售后办事品牌,将给客户带来实其实在的五年夜办事许诺,可以归纳综合为 情 、 快 、 确 、 实 、 诚 : 情 热忱的关爱:在保修期内,对行驶途中因产物质量题目产生无法平安行驶的故障的车辆供给现场维修办事并承担拖车资用。 快 快速的应对:第一时光回应您所有题目,并包管在商定时光内交车。 确 确实的保障:办事停止后对您的爱车供给专业建议,并在3日内回访 。 实 其实的价钱:办事全程对所有用度100%明白阐明,并随时与您确认。 诚 真挚的回应:如未做到上述许诺,接到您有用投诉后,我们会免费赠予您一次全车5000km级颐养工时费。 本质的信任 售后办事品牌的宣布,不仅仅是春风Honda在售后办事范畴的一次全新测验考试,更表现了春风Honda多年来对售后办事系统的不竭改良。从最初售后办事部的成立,到 531工程 ,到连续体系的用品开辟,到举行全国售后技巧比赛,再到开展结合办学,最后到 本质的信任 售后办事品牌宣布,春风Honda售后办事一向不竭浮现新的变更、新的活气。 据懂得,春风Honda已持续七年举行了售后技巧比赛,为各个特约店之间供给了彼此之间进修交换的平台,也让特约店的专业技巧得以进步。每次比赛还能选出一批在售后营业范畴表示优良的标杆店,成为全国其他特约店进修的模范,终极加强春风Honda特约店的市场竞争力,实现客户满足度No.1。 12下一页尾页 快速团购报名

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